How can we help? // How can we help? // どのように我々は助けることができます?
Service & Payment // Service & Payment // サービスと支払い
Elysiverse offers various subscription plans with different levels to meet the needs of users at various scales. The free version provides a limited trial experience. The Starter and Standard versions are designed for small teams, including basic AI conversation services and customer service personnel configurations. The Professional and Custom versions target larger organizations, offering more robots and customer support. As the plan level increases, the limits on the number of service personnel and knowledge base also gradually increase. The Custom version even provides an unlimited number of knowledge bases. Annual customers also enjoy additional discounts. Additionally, there are additional purchase options, such as increasing customer service seats and session services beyond the limit of service personnel.
// Elysiverse ofrece varios planes de suscripción en diferentes niveles para satisfacer las necesidades de usuarios de distintas escalas. La versión gratuita proporciona una experiencia de prueba limitada. Las versiones Inicio y Estándar están diseñadas para pequeños equipos e incluyen servicios básicos de conversación con inteligencia artificial y configuración de personal de servicio al cliente. Las versiones Profesional y Personalizada están dirigidas a organizaciones más grandes, ofreciendo más robots y soporte al cliente. A medida que aumenta el nivel del plan, los límites en la cantidad de personal de servicio y en la base de conocimientos también aumentan gradualmente. La versión Personalizada incluso ofrece una cantidad ilimitada de bases de conocimientos. Los clientes que optan por la suscripción anual también pueden disfrutar de descuentos adicionales. Además, existen opciones de compra adicionales, como agregar asientos de servicio al cliente y servicios de conversación que excedan el límite de personal de servicio.
// Elysiverseは、異なる規模とニーズを持つユーザーに対応するために、いくつかの異なるレベルの定期購読プランを提供しています。無料版は限定的な試用体験を提供しています。スターター版とスタンダード版は小規模なチーム向けに設計され、基本的なAI会話サービスとカスタマーサービスの人員構成が含まれています。プロフェッショナル版とカスタム版はより大きな組織を対象とし、より多くのロボットとカスタマーサポートを提供しています。プランのレベルが上がるにつれて、サービス人員と知識ベースの制限も徐々に拡大します。カスタム版では、無制限の知識ベースの数量も提供されています。年間購読者は追加の割引を受けることができます。さらに、カスタマーサービスの座席を追加したり、サービス人員の制限を超える会話サービスを追加するなど、追加の購入オプションもあります。
You can upgrade your plan at any time, whether you have an active paid subscription or a free plan. Downgrading is currently not supported.
// Puede actualizar su plan en cualquier momento, ya sea que tenga una suscripción de pago activa o un plan gratuito. Actualmente, no se admite la degradación del plan.
// いつでもプランをアップグレードすることができます。有料の定期購読または無料のプランがある場合でも可能です。ただし、ダウングレードは現在サポートされていません。
At a given time, one project can subscribe to only one basic service plan. If you have multiple projects, you can add a new project, and the new project can subscribe to another basic service plan. If within the same project, you need different functionalities for robots applied to different web pages, you can add robots in the console (requires subscribing to a basic service plan of Standard or higher).
// En un momento dado, un proyecto solo puede suscribirse a un plan de servicio básico. Si tienes varios proyectos, puedes agregar un nuevo proyecto y este nuevo proyecto puede suscribirse a otro plan de servicio básico. Si en el mismo proyecto necesitas funcionalidades diferentes para robots aplicados a diferentes páginas web, puedes agregar robots en la consola (se requiere suscribirse a un plan de servicio básico de Estándar o superior).
// 同時に1つのプロジェクトは1つの基本サービスプランにしか加入できません。複数のプロジェクトがある場合、新しいプロジェクトを追加し、新しいプロジェクトは別の基本サービスプランに加入できます。同じプロジェクト内で異なる機能のロボットを異なるウェブページに適用する場合、コンソールでロボットを追加できます(標準版以上の基本サービスプランに加入する必要があります)。
You and your operators can send unlimited real-time chat messages, but the number of contacts you can engage with depends on your plan. In the free plan, we provide you with 10 conversation sessions with unique visitors, while in the professional plan, we offer 200 conversation sessions with unique visitors per month. Additionally, you can purchase additional conversation sessions, and the prices are listed on the product display page.
// Usted y sus operadores pueden enviar mensajes de chat en tiempo real de forma ilimitada, pero la cantidad de contactos con los que puede interactuar depende de su plan. En el plan gratuito, le proporcionamos 10 sesiones de conversación con visitantes únicos, mientras que en el plan profesional, ofrecemos 200 sesiones de conversación con visitantes únicos por mes.Además, puede comprar sesiones de conversación adicionales, y los precios se encuentran en la página de visualización del producto.
// あなたとオペレーターは無制限のリアルタイムチャットメッセージを送信できますが、連絡できる人数はあなたのプランに依存します。無料プランでは、ユニークな訪問者との対話セッションが10回提供されます。一方、プロフェッショナルプランでは、ユニークな訪問者との対話セッションが月に200回提供されます。さらに、追加の対話セッションを購入することができ、価格は製品表示ページに記載されています。
Yes. As a free plan subscriber, you can add chatbot templates to your account. While your chatbots can engage in an unlimited number of conversations, they are limited to interactions with 10 unique visitors. You can purchase additional conversation slots, and the prices are available on the product display page.
// Sí. Como suscriptor del plan gratuito, puedes agregar plantillas de chatbot a tu cuenta. Aunque tus chatbots pueden participar en un número ilimitado de conversaciones, están limitados a interactuar con 10 visitantes únicos. Puedes comprar slots de conversación adicionales, y los precios están disponibles en la página de exhibición del producto.
// はい。無料プランの加入者は、アカウントにチャットボットのテンプレートを追加することができます。あなたのチャットボットは無制限の会話を行うことができますが、それらは10人のユニークな訪問者との対話に制限されています。追加の会話スロットを購入することができ、価格は製品の表示ページに掲載されています。
Yes, as a free plan subscriber, you can send messages to visitors. Although you can have an unlimited number of chats, they are limited to conversations with 10 unique visitors. You have the option to purchase additional conversation slots; please refer to the product display page for pricing.
// Sí, como suscriptor del plan gratuito, puedes enviar mensajes a los visitantes. Aunque puedes tener un número ilimitado de chats, están limitados a conversaciones con 10 visitantes únicos. Tienes la opción de comprar ranuras de conversación adicionales; consulta la página de exhibición del producto para conocer los precios.
// はい、無料プランのサブスクライバーとして、訪問者にメッセージを送信することができます。無制限のチャットが可能ですが、ユニークな訪問者との対話は10人まで制限されています。追加の対話枠を購入することもできます。価格については商品の表示ページをご参照ください。
Whether you are a paid or free user, you can subscribe to the corresponding number of human agent plans according to your needs to add the desired number of operators. Please refer to the product display page for pricing. If you need multiple operator seats, we recommend directly subscribing to the Standard version or above plans, as these plans come with a complimentary number of operator seats.
// Ya sea que seas un usuario de pago o gratuito, puedes suscribirte al número correspondiente de planes de agentes humanos según tus necesidades para añadir la cantidad deseada de operadores. Consulta la página de exhibición de productos para conocer los precios. Si necesitas múltiples asientos de operador, te recomendamos suscribirte directamente a los planes de la versión Estándar o superior, ya que estos planes incluyen un número adicional de asientos de operador de forma gratuita.
// 有料ユーザーであろうと無料ユーザーであろうと、必要に応じて対応する人工エージェントプランの定期購読が可能です。オペレーターの数を追加するためです。価格については商品の表示ページをご参照ください。 複数のオペレーターシートが必要な場合は、標準版以上のプランを直接定期購読することをお勧めします。これらのプランにはさまざまな数のオペレーターシートが無料で提供されています。
If the number of sessions exceeds the limit included in the Elysiverse subscription plan, businesses can purchase additional sessions. This allows businesses to continue providing services without being forced to stop or reduce service levels. Please refer to the product display page for pricing.
// Si tengo demasiados visitantes y la cantidad de sesiones supera el límite, ¿qué debo hacer?
// 訪問者が多すぎてセッション数が制限を超えた場合、どうすればいいですか?
If you are on a paid plan, the limit will refresh 30 days from the date of your payment. If you are using a free plan, the restriction is one-time and will not refresh.
// Si estás utilizando un plan de pago, el límite se renovará 30 días después de tu pago. Si estás utilizando un plan gratuito, el límite es único y no se renovará.
// もし有料プランをご利用の場合、制限は支払い日から30日後にリフレッシュされます。無料プランをご利用の場合、制限は一度限りで、リフレッシュされません。
In addition to the basic service subscription plans, Elysiverse also offers the following additional service purchase options:
· Additional Seats: If more customer service seats are needed beyond what the basic plan provides, additional seats can be purchased.
· Session fees for conversations beyond AI service limits: If a customer's AI service conversation count exceeds their subscription plan limit, additional session fees will be charged.
· Special-feature Bot instance pricing: Customers can purchase additional Bot instances with special features to meet their business needs. This feature is still under development, so stay tuned.
These options allow users of Elysiverse to customize their services based on their specific needs, ensuring they can get the support they require to maximize the utility of their AI assistant.
// Además de los planes básicos de suscripción de servicios, Elysiverse también ofrece las siguientes opciones de compra de servicios adicionales:
· Asientos adicionales: Si se necesitan más asientos de servicio al cliente más allá de los proporcionados por el plan básico, se pueden comprar asientos adicionales.
· Tarifas por sesiones que excedan los límites del servicio de IA: Si la cantidad de sesiones de servicio de IA de un cliente supera los límites de su plan de suscripción, se aplicarán tarifas adicionales por sesión.
· Precio de instancias de Bot con funciones especiales: Los clientes pueden comprar instancias adicionales de Bot con funciones especiales para satisfacer sus necesidades comerciales. Esta función aún está en desarrollo, así que estén atentos.
Estas opciones permiten a los usuarios de Elysiverse personalizar sus servicios según sus necesidades específicas, asegurándose de que puedan obtener el soporte que necesitan para maximizar la utilidad de su asistente de inteligencia artificial.
// 基本のサービスサブスクリプションプランに加えて、Elysiverseは以下の追加サービス購入オプションも提供しています:
· 追加の座席:基本の計画で提供されるカスタマーサービスの座席数を超える場合、追加の座席を購入できます。
· AIサービス制限を超える会話の追加料金:顧客のAIサービスの会話回数がサブスクリプションプランの制限を超える場合、追加の会話料金が発生します。
· 特別機能のBotインスタンスの価格:顧客はビジネスニーズに対応するために、特別な機能を備えた追加のBotインスタンスを購入できます。この機能はまだ開発中ですので、お楽しみに。
これらのオプションにより、Elysiverseのユーザーは具体的なニーズに基づいてサービスをカスタマイズし、AIアシスタントの効用を最大限に引き出すためのサポートを得ることができます。
You can subscribe to service plans, sessions, human agents, and other items through any major credit or debit card (via Stripe) on the console.
// Puedes suscribirte a planes de servicio, sesiones, agentes humanos y otros productos a través de cualquier tarjeta de crédito o débito principal (a través de Stripe) en la consola.
// コンソール上で、Stripeを通じてメジャーなクレジットカードまたはデビットカードを利用してサービスプラン、セッション、人工エージェントなどを購読できます。
About Elysi(AI Chatbot) // About Elysi(AI Chatbot) // Elysi(AIチャットボット)について
Elysi is a conversational chatbot. It transforms customer queries into conversations and provides personalized support, much like a human agent.
// Elysi es un chatbot conversacional. Transforma las consultas de los clientes en conversaciones y brinda soporte personalizado, como lo haría un agente humano.
// Elysiは対話型のチャットボットです。それは顧客の質問を対話に変換し、人工の代理店と同様に個別のサポートを提供します。
The Elysi Session is a type of customer interaction where our AI support agent provides at least one response.
// La Sesión de Elysi es un tipo de interacción con el cliente donde nuestro agente de soporte de inteligencia artificial proporciona al menos una respuesta.
// Elysiセッションは、当社のAIサポートエージェントが少なくとも1回の応答を提供する顧客とのインタラクションの一形態です。
Elysi is applicable to most websites. However, you won't be able to use Elysi if your website focuses on the following content:
· Weapons and military
· Adult content
· Political campaigns
· Illegal activities
· Misinformation and fake news
· Healthcare and medical advice
· Gambling and betting
· Financial-related (financial consulting, brokerage, exchanges, etc.)
// Elysi es aplicable a la mayoría de los sitios web. Sin embargo, no podrás utilizar Elysi si tu sitio web se centra en los siguientes contenidos:
· Armas y militares
· Contenido para adultos
· Campañas políticas
· Actividades ilegales
· Desinformación y noticias falsas
· Cuidado de la salud y consejos médicos
· Juegos de azar y apuestas
· Contenido financiero (asesoramiento financiero, corretaje, intercambios, etc.)
// Elysiはほとんどのウェブサイトで利用できます。ただし、次のコンテンツに焦点を当てている場合、Elysiを使用することはできません:
· 武器と軍事
· アダルトコンテンツ
· 政治的なキャンペーン
· 非合法な活動
· 誤報やフェイクニュース
· 医療と医療アドバイス
· ギャンブルとベット
· 金融関連(金融コンサルティング、仲介、取引所など)
Yes, you can add Elysi to multiple sites and/or stores. However, please note that the real-time chat widget will share the appearance and behavioral settings across all your websites/stores. This means it will have the same color scheme, go online/offline based on the same do-not-disturb schedule, display the same offline messages, and so on.
// Sí, puedes agregar Elysi a varios sitios y/o tiendas. Sin embargo, ten en cuenta que el widget de chat en tiempo real compartirá la apariencia y la configuración de comportamiento en todos tus sitios web/tiendas. Esto significa que tendrá el mismo esquema de color, se conectará/desconectará según el mismo horario de no molestar, mostrará los mismos mensajes fuera de línea, entre otras cosas.
// はい、Elysiを複数のサイトや/またはストアに追加することができます。ただし、リアルタイムチャットウィジェットは、すべてのウェブサイト/ストアで外観や動作の設定を共有します。これは、同じカラースキームを持ち、同じ非通知スケジュールに基づいてオンライン/オフラインになり、同じオフラインメッセージが表示されるなどの意味です。
You can inform Elysi of your website URL in the console. Elysi will automatically read your website data, generate FAQ data, and become part of Elysi's knowledge base. Of course, you can manually manage this FAQ data.
// Puedes informar a Elysi sobre la URL de tu sitio web en la consola. Elysi leerá automáticamente los datos de tu sitio web, generará datos de preguntas frecuentes y se convertirá en parte de la base de conocimientos de Elysi. Por supuesto, puedes gestionar manualmente estos datos de preguntas frecuentes.
// コンソールでElysiにウェブサイトのURLを知らせることができます。Elysiは自動的にウェブサイトのデータを読み込み、FAQデータを生成し、Elysiの知識ベースの一部となります。もちろん、このFAQデータは手動で管理することができます。
Elysi can understand and generate text in multiple languages, including but not limited to:
English, Chinese (Simplified and Traditional), Spanish, Japanese, French, German, and many more.
// Elysi puede entender y generar texto en varios idiomas, incluyendo, pero no limitándose a:
inglés, chino (simplificado y tradicional), español, japonés, francés, alemán, entre muchos otros.
// Elysiは、英語、中国語(簡体字および繁体字)、スペイン語、日本語、フランス語、ドイツ語など、多言語のテキストを理解し生成することができます。
Not necessary. The language of Elysi's knowledge base will not restrict it from answering in other languages. It will respond to Japanese customers' questions using Japanese based on its English knowledge base. Multiple language versions of the FAQ are not needed unless there are differences in the answers across languages for the same question.
// No es necesario. El idioma de la base de conocimientos de Elysi no lo limitará a responder en otros idiomas. Responderá a las preguntas de los clientes japoneses en japonés según su base de conocimientos en inglés. No es necesario tener versiones en varios idiomas a menos que haya diferencias en las respuestas entre idiomas para la misma pregunta.
// 必要ありません。Elysiの知識ベースの言語は、他の言語で回答するのを制限しません。同じ質問に対して言語間で回答に違いがある場合を除いて、複数の言語バージョンは必要ありません。
Not necessary. Elysi is a large language model AI that can think like a human, identify user questions, and provide natural language responses based on its own knowledge base.
// No es necesario. Elysi es un modelo de lenguaje artificial de gran tamaño que puede pensar como un humano, identificar las preguntas de los usuarios y proporcionar respuestas en lenguaje natural basadas en su propia base de conocimientos.
// 必要ではありません。Elysiは人間のように考え、ユーザーの質問を認識し、独自の知識ベースに基づいて自然な言語で回答することができる大規模な言語モデルAIです。
About Elysiverse // About Elysiverse // エリシバースについて
Elysiverse is an AI customer service marketing analysis platform.
Elysiverse's short-term goal is to focus on core AI customer service functions, simplify user setup processes, and optimize chatbot response strategies. With the stabilization of basic features, we plan to introduce diverse AI roles to meet the needs of businesses in different scenarios. In the long run, Elysiverse is committed to building a comprehensive AI customer solution platform, launching tools that enhance efficiency using AI, such as business data analysis and enterprise Q&A systems. The ultimate goal is to integrate various AI applications and become an all-in-one enterprise service platform.
// Elysiverse es una plataforma de análisis de marketing de servicio al cliente con inteligencia artificial.
El objetivo a corto plazo de Elysiverse es centrarse en las funciones centrales de servicio al cliente con inteligencia artificial, simplificar los procesos de configuración de usuarios y optimizar las estrategias de respuesta de los chatbots. Con la estabilización de las funciones básicas, planeamos introducir roles diversos de inteligencia artificial para satisfacer las necesidades de las empresas en diferentes escenarios. A largo plazo, Elysiverse se dedica a construir una plataforma integral de soluciones para clientes con inteligencia artificial, lanzando herramientas que mejoren la eficiencia mediante la inteligencia artificial, como el análisis de datos comerciales y sistemas de preguntas y respuestas empresariales. El objetivo final es integrar diversas aplicaciones de inteligencia artificial y convertirse en una plataforma integral de servicios empresariales.
// Elysiverseは、AIカスタマーサービスマーケティング分析プラットフォームです。
Elysiverseの短期目標は、コアなAIカスタマーサービス機能に焦点を当て、ユーザーの設定プロセスを簡素化し、チャットボットの応答戦略を最適化することです。基本的な機能が安定した後、我々はさまざまなAIロールを導入し、異なるシナリオで企業のニーズを満たす計画です。長期的には、Elysiverseは包括的なAI顧客ソリューションプラットフォームを構築し、ビジネスデータ分析や企業向けのQ&Aシステムなど、AIを活用した効率向上のツールを導入することを目指しています。最終的な目標は、さまざまなAIアプリケーションを統合し、一括で企業サービスを提供するプラットフォームになることです。
Elysiverse is a platform that provides intelligent assistant services, allowing businesses to quickly build and deploy AI-based conversational assistants for automating customer service and interactions. The platform's key features include leveraging advanced artificial intelligence technologies, such as conversation systems built with ChatGPT, and its ability to provide 24/7 customer support. Elysiverse offers various subscription plans, ranging from a free trial version to customized versions, to cater to businesses of different scales and needs. Additionally, it provides additional service purchase options, such as extra customer service seats and robot instances, for businesses to expand according to their requirements. Through this platform, businesses can enhance the efficiency of customer service, improve user experience, and reduce reliance on large customer support teams through AI assistants.
// Elysiverse es una plataforma que ofrece servicios de asistente inteligente, permitiendo a las empresas construir y desplegar rápidamente asistentes de conversación basados en inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente y las interacciones. Las características clave de la plataforma incluyen el aprovechamiento de tecnologías avanzadas de inteligencia artificial, como sistemas de conversación construidos con ChatGPT, y su capacidad para proporcionar soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Elysiverse ofrece varios planes de suscripción, que van desde una versión de prueba gratuita hasta versiones personalizadas, para adaptarse a empresas de diferentes escalas y necesidades. Además, proporciona opciones de compra de servicios adicionales, como asientos adicionales de servicio al cliente e instancias de robots, para que las empresas puedan expandirse según sus requisitos. A través de esta plataforma, las empresas pueden mejorar la eficiencia del servicio al cliente, mejorar la experiencia del usuario y reducir la dependencia de equipos grandes de soporte al cliente mediante asistentes de inteligencia artificial.
// Elysiverseは、企業が迅速に構築し、AIを活用した対話アシスタントを展開するためのプラットフォームであり、顧客サービスと相互作用を自動化します。このプラットフォームの特長は、ChatGPTなどの先進的な人工知能技術を活用した対話システムと、24時間365日のカスタマーサポートの提供能力にあります。Elysiverseは、無料トライアル版からカスタマイズされたバージョンまで、異なるスケールとニーズの企業に対応するさまざまなサブスクリプションプランを提供しています。さらに、追加のサービス購入オプションもあり、追加のカスタマーサービスの座席やロボットのインスタンスなど、企業が必要に応じて拡張できます。このプラットフォームを通じて、企業は顧客サービスの効率を向上させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、大規模なカスタマーサポートチームへの依存をAIアシスタントを通じて減少させることができます。
Elysiverse can bring several values to corporate clients, including:
· Cost savings: By introducing AI customer service, businesses can reduce reliance on traditional customer service teams, thus saving labor costs.
· 24/7 customer service: AI intelligent assistants can provide round-the-clock service, answering customer questions, enhancing user experience, and facilitating transactions.
· Quick deployment and user-friendly: Elysiverse's platform allows businesses to rapidly build and deploy AI customer service systems in just five minutes, making it easy for non-technical users to get started.
· Business process automation: AI assistants can handle routine inquiries, allowing human customer service to focus on more complex issues.
· Information inheritance and utilization: AI customer service serves not only as a tool for answering questions but also as a bearer of corporate historical information, helping businesses better utilize and pass on information.
· Transmission of corporate culture and wisdom: Through AI customer service, a company's history, culture, and wisdom can be showcased and disseminated, with each question and answer contributing to the transmission and accumulation of information—an evidence of the company's evolution.
Overall, the AI customer service system provided by Elysiverse helps businesses reduce costs, improve efficiency, optimize user experience, and plays a supportive role in the digital transformation journey of enterprises.
// Elysiverse puede aportar varios valores a los clientes empresariales, incluyendo:
· Ahorro de costos: Al introducir el servicio al cliente con inteligencia artificial, las empresas pueden reducir la dependencia de los equipos de servicio al cliente tradicionales, ahorrando así en costos laborales.
· Servicio al cliente 24/7: Los asistentes inteligentes de IA pueden proporcionar servicio las 24 horas del día, respondiendo preguntas de los clientes, mejorando la experiencia del usuario y facilitando transacciones.
· Implementación rápida y fácil de usar: La plataforma de Elysiverse permite a las empresas construir y desplegar rápidamente sistemas de servicio al cliente con IA en solo cinco minutos, facilitando el uso incluso para usuarios no técnicos.
· Automatización de procesos empresariales: Los asistentes de IA pueden manejar consultas rutinarias, permitiendo que el servicio al cliente humano se enfoque en problemas más complejos.
· Herencia y utilización de la información: El servicio al cliente con IA no solo sirve como una herramienta para responder preguntas, sino también como portador de información histórica de la empresa, ayudando a las empresas a utilizar y transmitir mejor la información.
· Transmisión de la cultura y sabiduría empresarial: A través del servicio al cliente con IA, la historia, cultura y sabiduría de una empresa pueden ser mostradas y difundidas, contribuyendo a la transmisión y acumulación de información, siendo evidencia de la evolución de la empresa.
En resumen, el sistema de servicio al cliente con IA proporcionado por Elysiverse ayuda a las empresas a reducir costos, mejorar la eficiencia, optimizar la experiencia del usuario y desempeñar un papel de apoyo en el viaje de transformación digital de las empresas.
// Elysiverseが企業のお客様にもたらす価値には、以下が含まれます:
· コスト削減:AIカスタマーサービスの導入により、企業は従来のカスタマーサービスチームへの依存を減らし、労働コストを節約できます。
· 24/7カスタマーサービス:AIインテリジェントアシスタントは、常時サービスを提供し、顧客の質問に答え、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、取引を促進します。
· 迅速な展開と使いやすさ:Elysiverseのプラットフォームを使用すると、企業はわずか5分でAIカスタマーサービスシステムを迅速に構築および展開でき、非技術者も簡単に始めることができます。
· ビジネスプロセスの自動化:AIアシスタントは通常の問い合わせを処理し、人間のカスタマーサービスはより複雑な問題に焦点を当てることができます。
· 情報の継承と利用:AIカスタマーサービスは質問に答えるだけでなく、企業の歴史的な情報の担い手として機能し、情報をより良く利用し伝達するのに役立ちます。
· 企業文化と知恵の伝播:AIカスタマーサービスを通じて、企業の歴史、文化、知恵が展示され、伝播され、各質問と回答が情報の伝達と蓄積に寄与します。これは企業の進化の証拠です。
全体として、Elysiverseが提供するAIカスタマーサービスシステムは、企業がコストを削減し、効率を向上させ、ユーザーエクスペリエンスを最適化し、企業のデジタル変革の道程で支援的な役割を果たします。
· Rapid Five-Minute Deployment: Users can build their own enterprise intelligent assistant in just five minutes, quickly deploy it on their website, and achieve 24/7 uninterrupted service.
· AI Integration with Human Customer Service: The platform supports seamless integration between AI bots and human customer service, enhancing customer service efficiency and experience.
· Support for Multiple AI Bot Templates: The platform offers a variety of AI bot templates to meet the needs of different industries.
· AI System Built on ChatGPT: Elysiverse's AI system is built on ChatGPT, meaning it can provide high-quality, insightful conversational experiences.
· Perfect Industry Support: The platform offers optimization and customization services for different industries, ensuring that AI customer service seamlessly integrates into the enterprise service system.
These highlights demonstrate that Elysiverse excels in providing a fast, efficient, and highly customizable AI customer service solution, helping businesses enhance service quality and facilitate effective inheritance and utilization of enterprise information.
// · Construcción rápida en cinco minutos: Los usuarios pueden construir su propio asistente inteligente empresarial en tan solo cinco minutos, desplegarlo rápidamente en su sitio web y lograr un servicio ininterrumpido las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
· Integración de IA con Servicio al Cliente Humano: La plataforma admite la integración perfecta entre los robots de IA y el servicio al cliente humano, mejorando la eficiencia y la experiencia del servicio al cliente.
· Soporte para Múltiples Plantillas de Robots de IA: La plataforma ofrece una variedad de plantillas de robots de IA para satisfacer las necesidades de diferentes industrias.
· Sistema de IA Construido en ChatGPT: El sistema de IA de Elysiverse está construido en ChatGPT, lo que significa que puede proporcionar experiencias de conversación de alta calidad y perspicaces.
· Soporte perfecto para la industria: La plataforma ofrece servicios de optimización y personalización para diferentes industrias, asegurando que el servicio al cliente de IA se integre perfectamente en el sistema de servicio empresarial.
Estos aspectos destacados demuestran que Elysiverse sobresale en proporcionar una solución de servicio al cliente de IA rápida, eficiente y altamente personalizable, ayudando a las empresas a mejorar la calidad del servicio y facilitar la efectiva transmisión y utilización de la información empresarial.
// ・5分での迅速な構築:ユーザーはわずか5分で独自の企業向けインテリジェントアシスタントを構築し、自社のウェブサイトに迅速に展開して24時間365日の無停止サービスを実現できます。
・AIと人間のカスタマーサービスの連携:プラットフォームはAIボットと人間のカスタマーサービスのシームレスな統合をサポートし、カスタマーサービスの効率と体験を向上させます。
・複数のAIボットテンプレートのサポート:プラットフォームはさまざまな業界のニーズに対応するための複数のAIボットテンプレートを提供しています。
・ChatGPTで構築されたAIシステム:ElysiverseのAIシステムはChatGPTを基に構築されており、高品質で洞察に富んだ対話体験を提供できます。
・完璧な業界サポート:プラットフォームは異なる業界に最適化されたカスタマイズサービスを提供し、AIカスタマーサービスが企業のサービスシステムに完璧に統合されることを確認しています。
これらのポイントは、Elysiverseが迅速で効率的かつ高度にカスタマイズ可能なAIカスタマーサービスソリューションを提供する能力を示しています。これにより、企業はサービス品質を向上させ、企業情報の効果的な受け継ぎと利用を促進できます。
Elysiverse increases sales through service recommendations and enthusiastic explanations, providing personalized communication for both new and returning visitors, and collecting and determining the eligibility of potential customers.
// Elysiverse aumenta las ventas mediante recomendaciones de servicios y explicaciones entusiastas, brindando comunicación personalizada tanto a nuevos visitantes como a aquellos que regresan, y recopilando y determinando la elegibilidad de posibles clientes.
// Elysiverseは、サービスの推奨と熱心な説明を通じて販売を増やし、新規訪問者とリピーターに対してパーソナライズされたコミュニケーションを提供し、潜在的な顧客の資格を収集および判定しています。
The application scenarios of Elysiverse include, but are not limited to:
· Seamless trial login process: For instance, the owner of an international e-commerce platform, aiming to address a large volume of customer inquiries, decides to find an AI intelligent assistant to reduce reliance on a massive customer service team. Through Elysiverse, they can quickly register, build a company knowledge base, and deploy the AI assistant to their website, thereby reducing costs and improving efficiency.
· Collaboration between AI and human customer service: In this scenario, the customer service team can join the Elysiverse platform and work in collaboration with the AI assistant. The AI assistant can automatically answer common questions, and when more in-depth customer service is required, human agents can intervene to provide personalized assistance.
· 24/7 uninterrupted intelligent customer service: For example, a supermarket owner looking for an online trading platform encounters a proactive AI intelligent assistant that offers help. Even during the night, the AI assistant can instantly answer questions, provide the necessary information to users, enhance the user experience, and facilitate transactions.
These scenarios demonstrate the practical application value of Elysiverse in providing automated customer service, reducing costs, improving customer satisfaction, and offering 24-hour service.
// Los escenarios de aplicación de Elysiverse incluyen, pero no se limitan a:
· Proceso de prueba de inicio de sesión fluido: Por ejemplo, el dueño de una plataforma de comercio electrónico internacional, con el objetivo de abordar un gran volumen de consultas de clientes, decide buscar un asistente inteligente de IA para reducir la dependencia en un enorme equipo de servicio al cliente. A través de Elysiverse, pueden registrarse rápidamente, construir una base de conocimientos empresariales e implementar el asistente de IA en su sitio web, reduciendo así los costos y mejorando la eficiencia.
· Colaboración entre la IA y el servicio al cliente humano: En este escenario, el equipo de servicio al cliente puede unirse a la plataforma de Elysiverse y trabajar en colaboración con el asistente de IA. El asistente de IA puede responder automáticamente a preguntas comunes y, cuando se requiere un servicio al cliente más profundo, los agentes humanos pueden intervenir para brindar asistencia personalizada.
· Servicio al cliente inteligente 24/7 sin interrupciones: Por ejemplo, un dueño de supermercado que busca una plataforma de comercio en línea se encuentra con un asistente inteligente de IA proactivo que ofrece ayuda. Incluso durante la noche, el asistente de IA puede responder instantáneamente preguntas, proporcionar la información necesaria a los usuarios, mejorar la experiencia del usuario y facilitar transacciones.
Estos escenarios demuestran el valor práctico de la aplicación de Elysiverse en la provisión de servicio al cliente automatizado, la reducción de costos, el aumento de la satisfacción del cliente y el ofrecimiento de servicio las 24 horas del día.
// Elysiverseの応用シナリオには、次のようなものが含まれますが、これに限らず:
・スムーズなトライアルログインプロセス:たとえば、国際的な電子商取引プラットフォームのオーナーは、多くの顧客問い合わせに対応するために、巨大なカスタマーサービスチームへの依存を減らすために、AIインテリジェントアシスタントを探すことを決定しました。Elysiverseを介して、彼らは迅速に登録し、企業の知識ベースを構築し、AIアシスタントを自社のウェブサイトに展開することができ、これによりコストを削減し、効率を向上させることができます。
・AIと人間のカスタマーサービスの連携:このシナリオでは、カスタマーサービスチームはElysiverseプラットフォームに参加し、AIアシスタントと協力して作業することができます。AIアシスタントは自動的に一般的な質問に答え、より深い顧客サービスが必要な場合、人間のエージェントが介入して個別のサポートを提供できます。
・24時間365日の中断のないインテリジェントカスタマーサービス:たとえば、オンライン取引プラットフォームを探しているスーパーマーケットのオーナーは、積極的なAIインテリジェントアシスタントに出会います。夜でも、AIアシスタントは即座に質問に答え、ユーザーに必要な情報を提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、取引を促進することができます。
これらのシナリオは、Elysiverseが自動化されたカスタマーサービス、コスト削減、顧客満足度向上、および24時間対応の実際の応用価値を示しています。
The official website of Elysiverse and other related sites currently support English, Chinese (Simplified), Japanese, and Spanish. The AI chatbot Elysi supports dozens of languages, including these four.
// El sitio web oficial de Elysiverse y otros sitios relacionados actualmente admiten inglés, chino (simplificado), japonés y español. El chatbot de inteligencia artificial Elysi admite docenas de idiomas, incluyendo estos cuatro.
// Elysiverseの公式ウェブサイトおよびその他の関連サイトは現在、英語、中国語(簡体字)、日本語、スペイン語をサポートしています。AIチャットボットElysiはこれらの4つを含む数十の言語をサポートしています。